Предисловие
Стоит сразу уточнить – автор не призывает выключить весь интернет раз и навсегда. Он хочет, чтобы те, кто не видел иного мира, мира без смартфонов, попробовали бы выключить его хотя бы на полгода и получили возможность побыть собой и с собой.
Все десять признаков нечестности происходящего последние 10 лет – это точка зрения человека отчасти эту реальность создававшего, но отказавшегося в нее погружаться.
В законспектированном виде часть выводов теряют свою убедительность, тогда как книга, почти как настоящий научный труд, обильно усыпан отсылками на источники цитат, исследования, эксперименты.
Аргумент первый. Вы теряете свободу воли, или добро пожаловать к клетку, которая всегда с тобой
Последние 10 лет мир изменился, а мы и не заметили. Cамое главное отличие – мы приклеились к нашим телефонам, которые работают, как дофаминовый генератор, превращая всех повально в аддиктов первой степени.
И происходит это не просто так, а в интересах клиентов Фейсбука и Гугла. Мы таскаем в кармане личный электрошокер, который заставляет нас выделять слюну по команде каких-то третьих лиц.
…каждый, кто пользуется социальными сетями, получает индивидуальные, непрерывно настраиваемые стимулы всё то время, что он пользуется телефоном. То, что когда-то можно было назвать рекламой, теперь следует понимать как непрерывную модификацию поведения в глобальном масштабе.
Да, я предполагаю, что вы, возможно, понемногу превращаетесь в хорошо обученную собаку или что-то менее приятное, типа лабораторной крысы или робота. Что вас удаленно контролируют, пусть и самую малость, клиенты крупных корпораций.
В качестве стимуляторов используются нерегулярные позитивные и негативные стимуляторы – лайки, комментарии, споры, отказы, обесценивание. Негативные стимулы дешевле позитивных., а основной стимулятор – социальное давление.
Независимо от того, могут ли положительные стимулы теоретически быть более эффективными, отрицательные оказываются выгодней, т. е. лучшим выбором для бизнеса, поэтому отрицательные стимулы чаще появляется в социальных сетях.
Негативные эмоции, такие как страх и гнев, легче восстанавливаются и живут в нас дольше, чем позитивные. Укрепление доверия занимает больше времени, чем потеря доверия. Реакция «бей или беги» происходит за считанные секунды, а на расслабление требуется несколько часов. Это верно для реальной жизни, но еще более верно в упрощенном свете алгоритмов.
Нет никакого злого гения, сидящего в кьюбикле офиса социальной сети, подсчитывающего и решающего, что заставлять людей чувствовать себя плохо – это более «вовлекательно» и, следовательно, более выгодно, чем заставлять их чувствовать себя хорошо. По крайней мере, я никогда не встречал и не слышал о таком человеке.
Пресловутый engagement (вовлечение) – красивое слово для обозначения процесса обучения, где люди в белых халатах учат собак реагировать на звонок выделением слюны. Только вместо людей здесь безразличный и туповатый алгоритм, а вместо собак – мы.
Адаптивные алгоритмы соц. сетей – это машины по выстраиванию реальностей, создающих заказанные реакции у пользователя. Реакции необходимые не платформам, а их клиентам. Причем речь не идёт о рекламе в том смысле, в каком это слово использовалось в 20 веке. Модификация поведения в жизни – под влиянием людей или обстоятельств – нормальная вещь, проблема в том, что здесь модификация происходит под влиянием невидимых манипуляторов (клиентов фейсбука или твиттера) или бездушного алгоритма.
На самой заре интернет-реклама действительно была просто рекламой. Но вскоре достижения в IT совпали с извращенными финансовыми мотивами […]. То, что начиналось как реклама, превратилось в то, что лучше было бы назвать «империями изменения поведения в аренду».
Это преобразование привлекло новых клиентов / манипуляторов. И они далеко не симпатичны.
Подумайте о миллиардах долларов, которые ежемесячно поглощают Facebook, Google и прочие участники так называемой индустрии цифровой рекламы. Подавляющее большинство этих денег поступает от сторон, которые стремятся изменить ваше поведение и которые очевидно верят, что получают желаемое.
Но, несмотря на то, что Facebook и Google знают о вас больше, чем вы сами, компании не всегда знают личности рекламодателей, сторон, которым выгодно манипулировать вами. Например, адвокаты технических компаний под присягой давали показания, что компании не могли знать, что это были российские спецслужбы, кто пытался сорвать выборы или расколоть общество, чтобы его ослабить.
Гипноз может быть терапевтическим, если вы доверяете своему гипнотизеру. Но кто доверится гипнотизеру, работающему на неизвестных третьих лиц? Кто? Похоже, что миллиарды людей.
Аргумент второй. Выход из соцсетей – наиболее точный способ противостоять безумию нашего времени
Проблема не в том, что мы привязаны к своим телефонам. Проблема не в том, что онлайн среда культивирует и активизирует худшее в нас. Проблема во всем вышеперечисленном ПЛЮС один вполне конкретный метод ведения бизнеса, подразумевающий продажу машины для изменения поведения толпы.
Сами социальные сети не плохи, но надо избавиться от бизнес-модели, которая сводит массы с ума. И тогда в соц. сети можно будет вернуться.
Некоторые сравнивают социальные сети с табачной промышленностью, но я не буду. Лучшая аналогия – краска, содержащая свинец. Когда стало понятно, что свинец вреден, никто не заявил, что надо вообще перестать красить дома. Вместо этого, после давления и принятия законов, краски, не содержащие свинца, стали новым стандартом. Умные люди просто ждали, пока безопасная версия появится в продаже. Точно так же умные люди должны удалять свои профили в социальных сетях, пока не появятся нетоксичные варианты.
BUMMER (Behaviors of Users Modified, and made into an Empire for Rent) – это машина, статистическая машина, которая живет в вычислительном облаке. Если коротко, то явления, которые являются статистическими и нечеткими, тем не менее реальны. Даже в своих лучших проявлениях BUMMER-алгоритмымогут рассчитывать только вероятность того, что человек будет действовать определенным образом. Но то, что является вероятностью для каждого человека, в среднем является определенностью для большого числа людей.
Вредная бизнес-модель, она же Bummer – это статистическая машина, подсчитывающая вероятности поведения, состоящая из шести деталек. Шесть признаков позволяющих отделить просто бизнес в интернете от бизнеса разрушающего общество и личности.
- Господство троллей. Единственная реальная валюта в интернете – внимание. Внимание лучше всего зарабатывается, если ты первостатейный мудак.
- Оруэловский уровень слежки. Например, если вы читаете это на электронном устройстве, есть большая вероятность, что алгоритм следит за тем, как быстро вы читаете или когда вы делаете перерыв, чтобы проверить что-то еще.
- Скармливание индивидуально подобранной инфо-кормежки. Не вся персонализация является частью BUMMER. Когда Netflix рекомендует фильм или eBay рекомендует что-то для вас купить, это не BUMMER. Это становится BUMMER только в связи с другими компонентами. Ни Netflix, ни eBay не платят третьим сторонам за то, что они влияют на ваше поведение, кроме непосредственной работы с сайтом.
- Управление человеческим поведением самыми изощренными методами. BUMMER-платформы с гордостью сообщали о том, как они экспериментировали с тем, чтобы расстраивать людей, изменяли явку избирателей или укрепляли лояльность к бренду.
Если выясняется, что сообщения определенного типа вас огорчают, а алгоритм пытается вас расстроить, то таких сообщений будет больше. Никто никогда не узнает, почему именно эти посты повлияли на вас, и вы, вероятно, даже не заметите, что тот или иной пост вас немного огорчил или что вами манипулировали. Эффект тонкий, но кумулятивный. Ученые иногда погружаются в эти дебри, пытаясь понять хоть что-то, по большей части процесс происходит в темноте и происходит автоматически; это новый вид зловещего теневого космоса. Алгоритмы редко допрашиваются, и реже всего внешними или независимыми учеными, отчасти потому, что трудно понять, почему эти алгоритмы вообще срабатывают. Они оптимизируются и улучшаются автоматически, сами, благодаря постоянной обратной связи. - Зарабатывание денег разрешением плохишам вытворять с вами непотребное
- Фейковые толпы и фейковое общество. Боты, AI, агенты, фальшивые рецензенты, фальшивые друзья, фальшивые подписчики, фальшивые постеры: зверинец призраков.
Аргумент три. Социальная сеть превращает тебя в мудака
Само по себе присутствие в сети кормит и растит внутреннего мудака. Но проблема даже шире – интернет вообще искажает внешние проявления человека. Любой, хоть чуть склонный к рефлексии человек, видит, что пишет статьи или комментарии к постам слегка иной вариант его личности, у которой регуляторы жестокости или желания понравится слегка подкручены.
Я перестал пользоваться всем этим <социальными сетями>, потому что мне не нравилось, кем я становлюсь. Вам известна поговорка о том, что вам следует выбирать партнера, исходя из того, кем вы становитесь, когда рядом с ним? Это хороший способ и выбора технологий.
Я не хочу быть мудаком. Или фальшиво-хорошим человек. Я хочу быть по-настоящему милым, и некоторые онлайн платформы, похоже, борются с этим с помощью магической силы. Это основная причина, по которой у меня нет аккаунтов в Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram, Snapchat или прочих.
Внутри каждого из нас живет свой тролль. В первые дни, до того, как все начали это делать [сидеть в соцсетях], воздух был чище, и было легче заметить, насколько это странно, когда ваш внутренний тролль начинает говорить. Словно это какой-то уродливый инопланетянин, живущий внутри вас, о котором вы давно забыли. Не позволяй своему внутреннему троллю взять себя под свой контроль! Если это происходит, когда вы находитесь в конкретной ситуации, избегайте этой ситуации! Неважно, онлайн-платформа, отношения или работа.
Существует несколько теорий почему интернет работает как первоклассное удобрение для троллей, но единогласия нет. Автор предпочитает теорию Одиночкa/Стая. Одиночка наиболее аутентичен, но присоединяясь к Стае (любой строго иерархичной, насыщенной соперничеством, социальной среде) он теряет человеческий вид и связь с реальностью. Интернет, с его мерянием лайками, френдами и фоточками из отпусков, прекрасно переключает из состояния Одиночка в состояние Стая и соответственно провоцирует на недостойное поведение.
Если вы, участвуя в социальной сети, замечаете мерзкую сущность внутри себя, неуверенность, чувство низкой самооценки, желание наброситься на кого-то или унизить, уйдите с этой платформы. Вот так просто.
Аргумент четыре. Социальные сети уничтожают правду
Правда, то есть утверждение, которое может быть проверено, или события, которые честно задокументированы – то, что может быть общим у всех людей, – по определению анафема манипуляциям BUMMER.
Фейковые люди (один из основных компонентов BUMMER-машины) – основа уничтожения правды. Фейковые люди, оставляют отзывы на Амазоне на которые мы реагируем, выводят конкретные линки в топ Гугла, на которые мы кликаем, мы смотрим “популярные” видео на ютубе, которые до этого посмотрели миллион ботов.
Фейковые люди – это по сути социальная DDoS атака.
Все техкомпании борются с поддельными аккаунтами, но они также получают от них выгоду.
Массовая фальшивая социальная активность оказывается влияет на реальных людей. Она косвенно создает подлинную социальную реальность, что означает, что она зарабатывают деньги. Фальшивки успешно манипулируют людьми.
Эта атака выливает в дикие формы, самый яркий пример чему – саботаж вакцинации.
Я пытался общаться с этими родителями, и именно тогда они начинают показывать мне свои BUMMER-каналы. Каждый день эти люди переваривают мемы, фальшивые страшилки и клик-бейты авторства ботов.
Людей собирают в кластеры с соратниками-параноиками, потому что тогда они легче и более предсказуемо управляемы. Кластеризация автоматическая, стерильная и, как всегда, странно невинная. Никто не сидит в офисе, решая использовать анти-вакцинную пропагандистскую риторику как тактику. С таким же успехом это могла быть риторика против хомячков. Единственная причина, по которой BUMMER раз за разом жмет на эту педаль, заключается в том, что паранойя оказывается эффективным способом управления вниманием.
Аргумент пятый. Социальные сети лишают смысла то, что вы говорите
Любой текст вырванный из контекста не имеет смысла. “Отвали от меня” сказанное коту или бомжу – две большие разницы. Контекст в соц сетях создает BUMMER и у каждого он разный, тщательно оптимизированный. Контекст создает реклама, порядок постов, фотографии, количество комментарием, смайликов или сердечек под постами, и т. д.
Пример правильного контекста – подкасты. Подкасты пока что создаются цельными, здесь нет частых переключений внимания (что норма для визуальной части интернета), здесь сильна связь между слушателем и автором, здесь еще нет авторитарного правления бизнес-схем, а тролли и фейковые армии ботов не имеют власти. Как правило, подкаст воспринимается в примерно том контексте, в каком он задумывался.
Подкасты по-прежнему полагаются на официальные магазины и подписки, поэтому они поддерживают структуру «человек-человек» вместо структуры «человек-толпа» / алгоритм / скрытый манипулятор.
Аргумент шестой. Социальные сети разрушают способность к эмпатии
Способность распознавать и понимать поведение других людей – одно из условий выживания человека. Индивидуализированные фиды фейсбука или твитера, поиска в Гугле лишают людей общего базиса. Когда ты не знаешь, что читает твой сосед, из чего состоит его мир – ты теряешь способность его понимать.
Однажды, будучи в джунглях Тайланда, я вдруг увидел, что люди смотрят в одном направлении, поэтому я тоже сделал это, как раз вовремя, чтобы убраться с пути армейских джипов вырвавшихся из ниоткуда. Социальное восприятие спасло мне жизнь.
Туннельное зрение создаваемое отфильтрованными фидами – лишает полноты информации, создает узкие мирки, где нет места эмпатии.
Например, если вы видите, как кто-то ударил человека, но вы не видели, что он сделал это защищая ребенка, вы можете неправильно его действия истолковать. Аналогично, если вы не видите кастомизированный алгоритмом новостную ленту другого человека, заполненную “темными” рекламными объявлениями, хладнокровными мемами и издевательствами, этот человек просто покажется вам сумасшедшим.
Это наш новый BUMMER-мир. Мы кажемся друг другу сумасшедшими потому, что BUMMER лишает нас представлений об умах друг друга.
Аргумент седьмой. Социальные сети делают вас несчастным
Алгоритмы социальных сетей делают людей несчастными по одной причине – несчастье дешевле счастья. Но суть даже не в том на какие конкретные кнопки нажимает алгоритм, чтобы привести бухгалтерию к нужным цифрам. Суть в самой сущности BUMMER-машины, где одно только ее наличие вызывает ощущение несчастья.
Когда я зависим и когда мной манипулируют, это заставляет чувствовать меня плохо, но это еще не все. BUMMER заставляет меня чувствовать постоянно оцениваемым в рамках нечестной и унизительной конкуренции, и безо всякой высшей цели.
Я начал замечать плохие эмоции с самых ранних прототипов социальных сетей 80-х годов. Даже в случае с такими древними службами, как ранний Usenet, я обнаруживал, что после сессии там, во мне возникала странная, незнакомая пустота. Что-то, чего я не чувствовал с детства. Неуверенность, страх получить плохую оценку, страх быть отвергнутым. Я думал, что это я виноват, ведь я использовал продвинутую технологию, а значит, она лучше, чем примитивные аналоговые СМИ, вроде телефонов и газет.
Я начал экспериментировать над собой. Если я чувствовал себя плохо после использования интернета, каковы его качества? Чем он отличался от решений, которые делали меня счастливым? Вот что я обнаружил: я не против того, чтобы меня судили судьи, которые прикладывают реальные усилия, и честно служат какой-то высшей цели, но мне очень не нравится, когда меня оценивает случайная толпа или когда глупый алгоритм имеет над мной власть.
И главная проблема – тебя судит и категоризирует машина.
Вердикты алгоритмов BUMMER, которые классифицируют вас, могут не быть значимыми или надежными в научном смысле, но они имеют значение в реальной жизни. Эти выводы влияют на то, какие новости вы видите, кого вам предложили в качестве потенциального свидания, какие продукты вам предлагают. Выводы, сделанные на основе социальных сетей, могут определить, дадут ли вам кредит, какие страны вы можете посетить, получите ли вы работу, какое образование вы можете получить и вашу свободу общаться с другими людьми.
Аргумент восьмой. Социальные сети не хотят твоей финансовой самостоятельности
Существующая бизнес-модель Интернета, сделав одних мульти-миллионерами, других лишила имевшей когда-то стабильности. Музыканты, писатели, переводчики, дизайнеры, учителя – люди, за чей счет стремительно богатеют владельцы BUMMER-алгоритмов, либо не получают ничего, либо сущие копейки.
Бизнес-план BUMMER состоит в том, чтобы украсть у вас данные и заработать на этом деньги. Посмотрите, насколько богаты BUMMER-компании, и помните, что их богатство состоит исключительно из данных, которые вы им предоставили. Я считаю, что компании должны зарабатывать деньги, если они делают то, что надо людям, но я не думаю, что вы должны становится всё менее и менее защищенными в рамках этой сделки.
Если вы привнесете в мир идеи, креативность или опыт, вы заметите, что рано или поздно BUMMER перенаправит созданную вами ценность в облачный сервис – возможно, в так называемый AI – и лишит вас финансовой безопасности, хотя ваши данные все еще будут необходимы.
Модель бесплатного интернета на базе рекламы – кажется сейчас единственно возможной, но это не правда. Эта иллюзия довлеющая и опасная, потому что убивает шанс на перемены.
Большинство больших и маленьких бизнесов боятся уйти из Фейсбука и Инстаграма, но это недальновидная стратегия. Помимо, отсутствия возможности прямого и честного диалога со своими клиентами и принадлежности к неэтичной бизнес-модели, компании отдают власть над собой алгоритму, теряя таким образом свободу и прибыль.
Два технических гиганта, которые зависимы от BUMMER, Google и Facebook, слишком уж зависимы. Они получают большую часть прибыли от BUMMER, несмотря на огромные инвестиции в попытки открыть другие виды бизнеса.
Независимо от масштаба, компания, основанная на одном трюке, уязвима. Рано или поздно что-то сломается, и тогда BUMMER-компания, независимо от ее размера, быстро рухнет.
И английская Lush, заявившая о своем уходе из сетей, говорит именно об этом – они не хотят зависеть от алгоритма, они знают, что будущее за прозрачными и честными отношениями, без выкручивающих руки посредников.
Аргумент девятый. Социальные сети делают политику невозможной
Неудержимая демократизация планеты происходившая всю историю человечества вплоть до 2010-х годов, вдруг остановилась и похоже дала обратный ход. В Штатах, Европе, Азии к власти приходят люди и обретают силу движения далекие от светлых идей демократии и капиталистического счастья. Мир катится обратно в темные века и всё это благодаря BUMMER-машине, которая в Ютубе показывает убийства, в Твиттере организует террористические сообщества, в Фейсбуке всем желающим показывает зверствующих мексиканцев и гордый профиль президента, который наведет порядок.
Спаси демократию во всем мире – удали эккаунты в социальных сетях!
BUMMER зарабатывает больше всего денег, когда люди раздражены и одержимы, разделены и злы – и это идеально соответствует интересам России. BUMMER – машина дерьма. Это превращает искреннюю организацию в циничное разрушение. По сути, это жестокая мошенническая игра.
Аргумент десятый. Социальные сети ненавидят твою душу
Сама структура BUMMER-машины сильно напоминает управление толпой, как её осуществляют секты.
4 принципа сектарианства имени BUMMER:
Свобода воли. Человек отдает большую часть свободы выбора какой-то левой компании и ее клиентам. Они теперь решают с кем стоит знакомиться, чем интересоваться и что делать.
Структура BUMMER. 6 характеристик BUMMER имеют не технологические, а бизнес-черты. Коррумпирована только часть структуры и тот, кто использует эту часть – поддерживает коррупцию.
Включение психологии толпы. Переключая индивидуума из режима Одиночка в режим Стаи, BUMMER создает опасную толпу.
Вера, вместо знания. Подмена правды и создание индивидуализированных виртуальных мирков провоцирует мышление основанное на вере, а не фактах.
Google громко заявил о проекте, который решит “проблему смерти”. Это настолько религиозная претензия, что я удивлен, что мировые религии не подали на Google в суд из-за нарушения авторских прав.
Это не просто метафизика, а метафизический империализм. Если вы купились на что-то из этого полностью или просто через практику, вы даже не можете называть себя атеистом или агностиком. Вы новообращенный.
Заключение
Как выжить без социальных сетей:
- Шлите друзьям и-м’эйлы, но не через Гугл.
- Читайте новости на сайтах, а не через оптимизированные ленты.
- Включите в броузере блокиратор комментов
- Смотрите Ютуб без эккаунта и, желательно, с плагинами защищающими приватность.
- Используй https://duckduckgo.com/ вместо Гугла.
Послесловие
Не так давно со мной случился инсайт, суть которого сводилась к одному – возможно, интернет украл 20 лет моей жизни. То есть, ровно столько сколько я в нём нахожусь. К мысли этой меня подвёл простой факт – оффлайновые люди значительно отличаются от людей фейсбучных. И они мне нравятся больше, как и их жизни.
И книгу это я прочитала в тайной надежде, что будет она мне аналогом Алана Карра с его “Как бросить курить”. Как и курением мгновенного чуда не случилось. У меня все еще есть Фейсбук и Инстаграм. Но спустя три недели после прочтения, я обнаружила, что время проводимое в сетях сократилось на 75 процентов.
Если эта динамика закончится полным коллапсом социальных сетей для меня – буду только рада. Мне очень интересно, какова она настоящая жизнь out there.
Пара впечатлений о самой книге.
Во-первых, она очень тяжело написана. Возможно русские редакторы и справились и сделали эту, небольшую по объему книгу, легкоусвояемой, но английские не справились вообще. Читать было тяжело, а конспектировать 10 тезисов еще тяжелее.
Во-вторых, Джейрон Ланье, несмотря на свою принадлежность к сливкам Кремниевой долины, несмотря на крайнюю либеральность, несмотря на дреды и нелюбовь каналу Fox, все-таки, слишком американец. Ещё можно перетерпеть его стремление разносить демократию и “правильный” капитализм по всей планете. Но упоминание чуть ли не на каждой второй странице спецслужб России, которые привели Трампа к власти, которые денно и нощно работают над расколом американского общества, заставляют серьезно сомневаться в его готовности быть объективным до конца.
Leave a Reply